商品破损严重，要求退货退款

网友保保_VBt6lXF9 2025-08-31

已完结

我于2024年7月19日在淘宝网电商平台(弘阳雕刻机配件)购买新代系统手轮，出现电线外皮大面积严重破裂，有严重的质量问题，购买商品一年时间左右，全部使用不超过10小时，我的诉求是退款退货。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-31 13:52:18

申请原因

不想投诉了，失望没心情

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 11:08:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-31 11:07:39

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

352.98元

投诉编号：

99462058

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