千岛APP下单错误无法退款投诉

网友保保_Hz0W4iix 2025-08-30

已完结

我于2025年8月30号在下载的千岛app，刚下载就下单了一款产品，但是发现下单错了之后显示不能申请退款，产品都没有发货中间不到30分钟不让申请退款，我现在的诉求是申请退款，产品我也不需要

投诉进度

用户申请完结

2025-08-30 22:00:13

申请原因

申请发货算了

消费保投诉平台跟进

2025-08-30 21:34:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-30 21:34:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-30 21:26:39

投诉信息

潮玩族（千岛APP）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

237元

投诉编号：

99460290

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