街电充电宝归还后持续计费问题

网友保保_xsqgsoj5

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我于2025年8月29日18点55分在东宛园游客中心租借充电宝,于8月29日20点50分左右归还,当时插进去机器里面充电宝的灯已经闪烁,并且我试了拔不出来,于8月30日晚23点发现手机上一直在计费,联系客服非说我没有归还,并且有很多网友有类似问题,现在客服帮我暂停计费72小时,但没告诉我解决方式,而且我是旅游时借的,现在已经回家,不可能再去现场

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