臻心贷违规收取融担服务费
网友保保_cdb038a5
已完结
我在2024年11月24日通过安逸花机构专区申请了一笔7000元的贷款，放款方是臻心贷。最近我查看还款明细时发现，除了利息外，每期还被收取了一百多元的‘融担服务费’，截至目前9期已累计支付1022.74元。 我从未明确同意或知晓此项费用的具体收取标准和必要性，合同中也未对此进行显著提示和明确说明。这笔费用导致我的综合融资成本显著增高，可能超过了法律规定的利率保护上限。 根据《消费者权益保护法》和最高人民法院关于民间借贷利率的相关规定，我要求你们对此作出合理解释，并立即退还我已支付的1022.74元融担服务费。如果无法得到满意答复，我将向金融监管部门和相关投诉平台进一步反映情况。 客服回电态度非常恶劣，只告知能退400，并不能解释400的计算公式，且一言不合就挂电话！说融担服务费我是知情的，我连合同都看不到，我从哪知情？
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