未发货不退款且霸王条款

网友保保_C3zWov0U 2025-08-31

处理中

2025年8月30日晚上18点左右，我在爱藏app买了10张蛇钞，我买了以后觉得买错了，立马点击退款申请，卖家还没有发货，连验货视频都没发，卖方不愿意退款，发信息不回，8月31日凌晨4点强制下单发货，故意赚取违约金，中请爱藏客服后，快递已被卖家召回，未发货都不能退款，什么霸王条款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-31 19:07:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-31 18:56:20

投诉信息

爱藏网

投诉问题：

虚假发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

470元

投诉编号：

99464552

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