购买病猫且商家拒退款并失联
网友保保_LaP3o9m0
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我于八月三十一号下午在海曙区环城西路南段483号,(店面叫萌奇奇宠物店,后在高德地图并未搜到店面,且支付后的店面又叫沐橙宠物,明显知道自己是在做什么交易,且故意隐瞒某些信息。)在商家没有告知宠物有病的前提下,购买了一只病猫,晚上带回家时,发现有明显伤口,于是向商家沟通,商家拒不退款后,不予回应,侵犯了我的权益。我的诉求是商家退款并且道歉。