拍机堂购买手机出现质量问题拒绝售后

网友保保_bac3ed77 2025-09-01

处理中

我于2025年08月21日在拍机堂app购买一台cc9pro，到货验机发现手机屏幕出线闪屏，手机nfc损坏，平台拒绝售后。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-01 12:55:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 12:55:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-01 12:27:02

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

改善服务赔偿退货

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99467456

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