微拍堂条款混淆视听技术服务费，退还1800元血汗钱！
网友保保_wEHWyKtT
已完结
我于2025年9月1日在“微拍堂”App实名认证并尝试开设店铺。在提交身份证信息后，页面显示需缴纳1000元保证金。但在点击“入驻”后，实际却被要求支付1800元“店铺技术服务费”。此种设计容易造成混淆，具有误导性。 缴纳费用后，平台又提示仍需缴纳1000元保证金才能上架商品。进入卖家中心后，我发现无任何退款入口。联系客服时，仅被告知“技术服务费不可退”，但平台既未在付款前明确提示费用性质，也未提供实质性服务。 我认为该平台混淆收费名目，侵犯消费者知情权。请求消费保介入调查，督促“微拍堂”退还我支付的1800元费用，并规范其收费行为。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，已有工作人员联系您沟通过，非常抱歉无法与您的诉求达成一致。感谢您的支持，祝您生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
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