微信直播虚假宣传承诺不发货

网友保保_qmhvRvH0 2025-09-01

处理中

我是8月31号在他直播间他说免费送手机只要79元，他说收到货可以去手机店可以验一下是不是真货，到时候可以退款79元免费手机，他说明天就发顺丰寄出，还要给他直播拉点人气第二天我一查下询单号什么嘟没有，欺*消费者希望有关部门跟进

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 17:02:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-09-02 12:29:14

补充内容

这个直播间，9.9号会开播，希望能把这个欺骗消费者捉起来

消费保投诉平台审核通过

2025-09-01 17:17:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-01 16:32:24

投诉信息

微信直播

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

改善服务道歉退货退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

99469159

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