微信直播购买衣服遭遇退货拒绝对峙
网友保保_ae5a062d
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我于2025年6月20日晚观看微信平台直播，直播公众号名称为：四季青Lemon柠檬 当晚购买了2件衣服，总金额¥154 客服引导我绕开微信交易平台，直接私信转账付款 货物于2025年6月21发货，我于2025年6月22上午收到货物，收货后10分钟内反馈给商家私信，衣服不合适需要退货，遭到商家拒绝 商家提到告知过不能退换，而2025年6月20日整晚直播中没有任何告知产品不退不换，且与客户沟通过程从来没有告知过货物不退不换。因此属于欺*消费者行为。 需要商家主动联系我给予退货退款
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