购买包装椰子水发霉变质问题

网友保保_MoDF6TWu 2025-09-02

已完结

我于8月30号21:27分在石家庄万象城负一的万象城ole超市购买包装产品树上椰到家打开喝了一口发现严重变质拆开包装发现都已经发霉长斑投诉12315无果我认为在大超市买东西本来就是为了放心这么大的超市出现这种问题拒绝协商沟通包装产品发霉变质

投诉进度

用户申请完结

2025-10-13 11:18:00

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 20:43:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 21:39:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-02 11:14:55

投诉信息

万象城

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

99472976

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