顺丰快递丢件且拒绝全额赔付
网友保保_2Zdmnh6G
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本人于8.23号晚在小红书直播间下单了一件价值6429元的貂皮外套，顺丰快递与8.26日早8:45未打电话私自签收，导致了快件的丢失。多次拨打客服热线95338进行理赔，得到的结果是按照“顺丰法”只赔付5倍运费即55元。本人坚决拒绝，并坚持要全额赔付，但理赔专员任是只任企业法，不认国家法 根据我国法规 ①《民法典》832条：快递必须赔偿实际损失 2《快递条例》27条：未保价不等于不赔付 ③只有邮政EMS适用3倍邮费赔偿， 因此本人与平台投诉顺丰，损害消费者的权益！不履行相关法律要求的赔偿责任。 本人坚决要求顺丰全额赔偿经济损失
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