顺丰速运配送延误且售后服务欠缺

网友保保_IbliqNQz

已完结

2005年9月3号发出一票SF0287785253220 快递 当时发出时APP承诺运费时效为9.4号22点送达 实际9.4号上午还是显示9.4号送达4号下午偷偷更改时间为9.5号12点 配送时效延误且致我损失不谈 事后多次平台催促提供解决方案和处理办法 最后晚上8.18分致电客服回答1小时专员联系提供解决方案 到现在两小时还没专员联系 踢皮球不作为不处理不联系

用户评价
品牌评价
1
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
31.02元
投诉编号:
99488965
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!