心动日常会员服务问题及虚假宣传
网友保保_a33a785a
已完结
在2025年8.31日我购买了会员服务，但是在这期间服务中所包含的定位以及屏幕使用时间都是假的，明明人就在家里但是定位在凌晨还在变动，找客服咨询客服一直回避处理，不给回应，投诉三次仍然没有任何信息
投诉进度
企业完结
处理结果
会员相关功能在购买前已做明确公示，请查看App内相关协议，暂时无法退款， 有使用问题请联系在线客服： 1.app：个人中心（我的）-设置-帮助-联系客服； 2.“.心动日常App”微信公众号：右下角-人工客服。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
