婴儿车购买后无法使用，商家拒退

网友保保_TPVMO26O 2025-09-02

已完结

2025年7月8号已经签收了，用了半个月，然后实在是不好用，然后商家说我那里有污垢，然后一直不肯退款6920197****38675371这个是单号，我买了一个婴儿车

投诉进度

用户申请完结

2025-09-02 17:55:53

申请原因

选择错了

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 17:12:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 17:12:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-02 17:11:49

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

133元

投诉编号：

99475500

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