成都小乔画画教育咨询有限公司诱导消费与霸王条款致退课纠纷
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2025年8月11日,我在某大学新生群(假)中被某中介人联系,问我买课,当初和我说明的就是数绘课程。总课程4680元,分10个月分期,并且明确说明的就是先学后付,单月付单月的钱,但并没有提及中途退课中需要支付的单节课时费,同时诈*我签订的电子合同中,关于违约金的规定并不合理,包括单节课程费,并且还有500元的平台使用费以及总课时的总费用的10%,违约金的数目甚至达到了总费用也就是4680元的总费用的将近1/2。同时该公司的教育资质我认为存疑,在消费宝上以及爱企查软件中,关于该公司的售后服务以及联系方式等都并未公式,所以我认为该公司的所有资质都存在疑问,很有可能是皮包公司,包括授课老师的相关资质,也并没有查询到,所以也涉嫌了无教育资质而进行授课的违法行为。正常上课的话,4680元就是全部费用,但一旦想要中途退课,既需要支付平台使用费,还需要单买每节课的费用,我觉得这属于非常强硬的霸王条款,并且,因为他在与我签订合同中并未说明这一条款,我认为属于诱导消费,在与其沟通中,明确表示必须支付1299元的单次课时费用(我已经上了6节课,也就是1个月的课),法律明确规定,一旦合同中出现了不合理的规定,合同无效或部分无效。关于违约金的规定既是对消费者中途取消霸王条款的威胁和讹诈行为,也使得消费者中途发现问题时,想要取消不合理合同的成本大大增加。我要求除去我已经上完的一个月的课程费用也就是468元的分期之外,免除不合理的关于平台使用费和单次课程费用。同时我认为在合同签订过程中,我的个人信息存在泄露风险,要求该公司删除啊,关于我个人信息的所有内容,包括我的姓名电话,以及他要求我绑定的银行卡信息。