上海光明驾校合同纠纷与退款问题

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我于2023年10月17日在上海光明机动车驾驶员培训集团有限公司签订驾考合同,出现无课程安排、无教练督导、无体检安排、无服务人员联系的情况,驾校财务人员仅愿意退款50%,驾考合同多处霸王条款和未经我确认的手写体和私人印章,侵害了交通法、民典法和消费者保护法对我的权益,我的诉求是上海光明驾校全额退款并支付我10%未按合同提供培训服务的违约金,共计5500元人民币。

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