被诱导购买保险并被自动扣费投诉
网友保保_phTZd4YA
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1、本人于2025年5月2日接到该公司电话95283122，一开口就是“您终于接电话了”，对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助，随后指引本人在微信公众号上搜索“家享保”，在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码，购买了0.6元一份的保险，支付0.6元后我意识到不对劲挂断了电话。 2、此后6月到9月的3号，在我完全不知情，没有提供支付密码的情况下，我的银行卡每个月被自动扣费29.28元，至今已经自动扣费117.12元，而在电话中完全没有提及后续扣费问题，以至于我没有立即意识到自动扣费与我接到的电话的关联。 4、支付方式是“手机银行”，交易地点为“京东支付﹣天天有保电话40****0618”，对方账户是“天＊**（湖南）保险经纪服务有限公司1420***5003” 我的诉求是：1.退保，并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。
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【如果保】尊敬朱鑫瑜女士，我司工作人员多次致电您未接通。关于您提交的申请，需与您进一步沟通处理。请您于2025年09月04日前回电至400-1570618（工作日9:30-18:30），我们将优先处理您的需求。感谢您的支持与配合
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