哔哩哔哩账号无故被封并要求退款

网友保保_YZnkRjWP 2025-09-03

已完结

我于2025年9月3日哔哩哔哩发现自己账号无故被封，侵害了我的权益，我的诉求是解封并且对我的账号增值服务大会员进行退款。

投诉进度

用户评价

2025-09-03 16:36:42

用户申请完结

2025-09-03 16:36:36

消费保投诉平台跟进

2025-09-03 13:59:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 13:59:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-03 13:45:48

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

帐号被封充值问题

投诉诉求：

退款解封

涉诉金额：

148元

投诉编号：

99479712

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