小米净水器水质问题遭拒退
网友保保_GhT1zF3Q
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当事人8/18在淘宝官方旗舰店喵速达电器商城购入一款小米净水器 安排安装后发现水质口感发涩发苦 后联系师傅上门排查 师傅表示口感问题无法解决 后联系店铺要求退货退款 商家已已经安装为由拒绝退货退款 后找淘宝官方客服介入 客服已商家有小米净水器安全数据为由拒绝帮助消费者退货退款 消费者每天打开净水器的TDS数值都不达标最高达到80 常见数值都是30左右 一般新的净水器值为10以下为优 20为标准 超过30的就是有问题 但是商家不予理会 小米官方查询机器售卖的信息和本人购买信息也有较大出入 因为入口商品对健康有危害现要求商铺执行七天内退货退款
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