港版Switch2质量问题引发退款纠纷

网友保保_CXxCwkC2

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我于2025年5月31日在淘宝平台的喵速达电器官方旗舰店预购了一台港版switch2,商品是6月13号早上收到的,东西到手就是坏的,充不进去电,这边换了第三方的pd充电头依旧充不进去电 现阶段是商家和平台都完全不处理,已经来回踢皮球半个月了,现阶段商品已经退回给商家,平台不给退款 根据消费者权益法,商品七天内有质量问题是可以换货或者退货退款的,我的我的诉求就是退货退款 我的诉求是退货退款

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