白象泡面醋包发现玻璃渣
网友保保_ab426061
已完结
我于2025年5月21日在拼多多平台购买了一袋白象品牌的泡面，包装完好，拆开泡面袋包装打算煮泡面的时候，发现醋包里面有玻璃渣子，侵犯消费者权益保护法，诉求退款赔偿！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
客服给我的解释太牵强了，明显是硬的结构材料，是玻璃渣子或者塑胶类材料，如果这种东西吃到肚子里，我很难想象我身体会遭到怎样的损害。
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
《食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。
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