滴滴出行订单危险驾驶及客服处理问题

网友保保_qqYOuvLY 2025-09-04

已完结

8月18订单危险驾驶行为长时间未解决。客服处理敷衍

投诉进度

用户申请完结

2025-09-05 11:18:35

企业跟进

2025-09-04 15:15:30

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2025-09-04 12:35:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 12:35:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-04 11:57:03

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

48.2元

投诉编号：

99485033

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