司机危险驾驶且平台处理不力

网友保保_YwSwiayY 2025-09-02

已完结

我在七月七日的时候打车途中司机开车很急很危险还玩手机真的是给我吓坏了我从那天开始就开始投诉我的诉求也只是免单毕竟太吓人了可是平台不作为到了九月份还没有给我处理好我真的不知道平台想干嘛

投诉进度

用户评价

2025-09-03 17:29:38

品牌评价

没有解决

企业完结

2025-09-03 15:40:59

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-09-02 23:14:53

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

用户补充投诉

2025-09-02 22:23:06

补充内容

联系15573747486谢谢啦

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 21:25:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 21:25:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-02 21:11:06

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99476855

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