提钱游App强制绑定钻石会员费并拒绝退款
网友保保_c87e731e
已完结
本人在同程提钱游app中多次借款被要求绑定钻石会员费，合计 21 笔总金额 5619 元。虽然多次和平台客服沟通，但平台总以各种理由推诿，说当时以做到告知义务。可我本人并不知道这个所谓的钻石会员费是怎么产生的，逾期后除了无穷无尽的催收电话，也没有享受到任何所谓的钻石会员待遇。根据《消费者权益保护法》：第九条规定消费者享有自主选择商品或服务的权利，第十六条规定经营者不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。平台强行绑定会员费，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。我现要求平台退还我所有已支付的会员费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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