嗨学课程诱导消费及退费困难
网友保保_059cc87c
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本人于2023年11月3日通过嗨学课程APP报名项目经理大成班建筑全科，并通过支付宝花呗支付了全款2980元，报名时课程销售人员保证提供全程指导服务以及不过退费的承诺，但合同上的退费条款具有严格的限制条件，属于霸王条款，严重违反《消费者权益保护法》。 首先因为该课程所谓电话推销中在与我通话中进行了长达30分钟的推销，且我购买课程后在规划师时不时的推销高端班及密训班，价格在19880元，本人觉得价格承受不起，就误导我进行分期付款，产生的利息由他们公司出，后来越发觉察不对劲，所以才没有购买，授课效果极差。最后，以可分期支付为诱饵，诱导本人办理分期贷款，该行为构成严重欺诈。 上述原因导致我在2025月9月4日与APP客服提出退费需求。本人始终以积极态度，希望通过协商解决，但机构拒绝请求，现提出退费2980元。 以下提供照片及聊天记录作为证据，班主任在平常工作中经常进行微信推销骚扰。
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