臻心贷高额融担费且涉嫌违规
网友保保_tSZmOtZA
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康至科技臻心贷存在高额融担费且涉嫌违规 我在安逸花平台有康至科技五笔借款,借款金额分别是1000,2000,2000,6400,2100元,借款时只显示合作方放款,并未说明包含融担费,现还款计划中有高额融担费,这个融担费本身就是不合理不合法的,一年要多还不少钱。每期都有融担费,现我已经分别还了8,9,10,6,7期,现因为工作调整原因逾期2天,他竟然高出总计几百块的违约金,我要求退回已经支付的融担费1331.37元,并且后期还款要取消支付这笔费用,客服态度非常恶劣,根本不予以协商,而且这个方案退款金额也没有明确的计算逻辑,严重损害消费者权益。 要求退还1331.37元融担费,取消高额违约金。
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