宝付支付私自扣取会员费投诉

网友保保_YpQvCF8K 2025-09-04

已完结

我于2025年7月26日在鹿优选平台借款5000元为期六个月，在第二天也就是2025年7月27日在我不知情的情况下扣费899元所谓的什么会员费，侵害了我的权益，我要求全额退还899元

投诉进度

用户评价

2025-09-10 17:43:05

用户申请完结

2025-09-10 17:42:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-09-10 10:03:26

补充内容

违规扣款什么时候退款，请尽快退

用户补充投诉

2025-09-09 12:07:29

补充内容

请尽快退费899元

用户补充投诉

2025-09-06 10:22:18

补充内容

请尽快退款899元违规扣款

用户补充投诉

2025-09-06 09:08:38

补充内容

请尽快退还违规扣款899元

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 21:42:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-04 21:42:13

投诉信息

宝付支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

899元

投诉编号：

99488823

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