诱导购买延保服务且拒退费用
网友保保_14c3b877
已完结
我于2025年8月20日在苏州仁山科技有限公司购买奇瑞瑞虎8l长虹一辆，8月27日提车，提车的时候4s店人员说质保经理给我说汽车使用方法注意事项，然后诱导方法使我购买了第三方汽车延保服务（瑞保5780）的保险，然后一直不给合同，第二天思前想后，觉得被欺*了，找销售人员申请退款，销售人员说以合同为准，过了24小时还不退款！多次经过协商处理，一直推诿扯皮，不处理
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
购买是说是奇瑞官方延保，并没有明确说明是第三方,等到合同给我，是第三方
用户发起投诉
