EMS未按承诺时间配送电煮锅

网友保保_7jxA6h5e 2025-09-05

已完结

我于2025年9月2日在拼多多下单的电煮锅急用平台告知我九月五日送达，邮政直接投送直投中心了告知我九月六日在配送，我需要他今天就给我发货过来我急用，非常急用，于实际告知情况不符

投诉进度

用户申请完结

2025-09-05 08:37:23

申请原因

已经开始配送了

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 08:17:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-05 08:15:02

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

快速配送如实反馈解释

涉诉金额：

48.5元

投诉编号：

99489842

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