支付宝保险理赔纠纷及退费诉求
网友保保_yP4BbQH4
已完结
我和我妻子两年前看到支付宝上有个保险我们省吃俭用的买了两份保险，就怕生病了没钱看病。然而天有不测风云我老婆8月份生病住院花了一万多，出院后我就联系支付宝客服报了保险，等了几天我老婆说支付宝没打钱过来叫我问一下支付宝客服。不联系不知道，联系后吓一大跳 客服说我这个没钱赔的 是有个免赔金额，早知道有免赔金额的话我肯定不会买这个保险的。我现在强烈要求退还我两人两年的保费共计8千多元。我要用这个钱给我老婆看病，给我们两人的生活费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
