嘀嗒出行重复支付未退款

网友保保_8dZvokx8 2025-09-05

已完结

我于2025年9月4日，在嘀嗒上消费重复支付订单钱未退回侵犯了我的消费者权益我的诉求是将我的110元全款退回

投诉进度

企业完结

2025-09-11 10:57:55

处理结果

尊敬的嘀嗒乘客您好，您反馈的问题已与您联系，给您带来的不便敬请谅解，感谢您对嘀嗒出行的支持，如有疑问电联客服：4001630886。

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 11:33:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 11:33:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-05 11:00:25

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

收费问题申请退款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

110.24元

投诉编号：

99490731

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