痘院士门店乱收费及服务问题

网友保保_jqiPFc6n 2025-09-05

处理中

我于2025年9月4日在杭州市余杭区联创街痘院士门店清理脸部黑头，做的过程中工作人员告知我脸部油脂过多需要多做一小时，结果收费时多收2980元，当时并不情愿，事后反应过来这收费非常不合理，我要求全额退款，另加精神损失费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 21:04:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-05 14:26:39

投诉信息

痘院士

投诉问题：

乱收费强制消费服务问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

99492101

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