美团外卖药品配送超时且服务差
网友保保_LFTuzx0V
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2025年9月5日下午3:21下单感冒灵等药品,4点多超时后未收到药品,联系客服让耐心等待后的结果是4点50多商家打电话说位置不对,让我点退款,我从头到尾收货地址都是西安宾馆没有更改过,现在退款完了更没人管了。如果用美团外卖买药,超时 1小时候直接让退款,以后谁还用美团!必须赔偿和整改!!!
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