诱导消费与霸王条款致退款纠纷
网友保保_GDAnQpdT
处理中
本人是准大学生 ，2025年7月6日总金额4680成都小乔画画教育咨询有限公司的一位员工不知从何途径得知qq加了联系方式，对方承诺能提供技能培训，即板绘线上教学，本人在观看完对方给的直播后，对课程表现出一点兴趣，对方诱导我说出年龄，并且主张可分期付款，且该公司承诺可通过内部渠道给我介绍接单工作，可以半工半学，课程费用是分期支付签署了一个课程的合同，那是一个分期合同，合同内容说是分为了48个课时分为两个阶段，每月支付458元。在最开始那个免费的老师就以预定报名的要求要我支付100元的预定金，并未明确告知我全部费用。在诱导交付预定金100元后才让我签署合同，我认为有诱导消费嫌疑，后面我在对方诱导下冲动中计，在微信小程序“手约通”办理了10个月的分期付款，分期总金额4680元，并且在该公司诱导下签订了电子合同，期间对方以实名入学的理由以及后续稿费对接，在对方诱导下填写了身份证号，在对方的催促以及冠冕堂皇的理由下完成了签署绑定整个操作。中途因个人和家庭原因想要退款，终止合同，但对方要求我支付违约金和平台管理费用500元和课时费，我只上过几节课节课程，内容质量极其差，对方用霸王条款强买强卖阻止我申请退款，并声称要求赔偿两三千块钱的违约金。而且与该公司员工的沟通中他们说预定金是定金，他们还说那预定金是一个抵扣优惠用的，可在此之前并没有给我明确的说明，有误导嫌疑，对方说原服务费用是8980元，是因为我交了预定金以后才给我优惠到4680，本人不认可他们称预定金便是定金的说法，他们事先并没有与我说明故有欺诈嫌疑，对方利用我未成熟的刚成年心志pua我且恐吓我称去中途退课需要承担高昂的赔偿费➕服务费➕课时费➕材料费，本人在8月29日通过网络查找公司，以及网上其他受害者的描述，已经确认受到了空头公司诈*，且对方公司有嫌疑利用我的个人信息贷款，涉及诱导消费，虛假宣传，存有先学后付违规行为，签署不平等的购买课程合同。发现该公司业务明明不包括教育技能培训，却对外贩卖高昂的课程，且该公司的合同为霸王条款，该公司涉嫌欺诈和诱导消费，利用格式条款加重消费者责任，撇开自身责任，且有可能利用公民个人信息进行违法活动，剥夺消费者合法杈利等等违法行为。
8月初，多次进行电话和短信，包括QQ和微信的信息骚扰。
我怀疑该公司对本人进行诱导消费和信息恐吓。
以下图片均为少数证明。本人要求拒绝相关违约金的支付，并解约
投诉进度
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补充内容
1、以“100元预定即可跟老师学习 的低价营销及后续学费分期付， 课 程本来就是有副业外包指导课程， 可边学边赚钱，边学边付，不必担 心后期学费“的承诺误导学生以为可 以边赚钱边交学费，因此在未告知 家长同意的情况下下了预定金。 2、学生下了预定金100元后，才催 促学生提供私人信息办理分期和签 电子合同， 并未告知合同风险和退 课违约事宜，合同存在霸王条款及 模糊商家自身责任， 损害学生权 益。 3、所谓赠送的高漫数位板99. 9元的， 经淘宝查询，所有数位板 包括高漫旗舰店)购买后均有赠送 教师无限免费在线直播授课和大量 网传教程，因此有理由相信学生下 的100元预定金实际是购买的数位 板+赠送免费直播授课，而不是提 前享受商家7节优惠课+免费赠送数 位板，因此不存在违约金高达200 0多元算法 解决诉求：1、按下预定 金前边学边赚后继学费的承诺，另 外签一份合同， 写明学生分期学费 无忧，可边学边赚钱，赚钱后才交 下一期的学费， 商家让学生放心， 学生也请商家放心。 2、如果不签 第1诉求的合同， 商家就存在诱导/ 误导/欺*学生，后续所交100元预 定金及所签电子合同及分期付无效，请立即无条件解除合同，删除 个人信息 3、鉴于淘宝平台所售数 位板均有无限免费赠送教师在线直 播授课和大量网传教程， 因此学生 所交100元预定金实际为所购数位 板及赠送课程福利，因此最低诉求 是不退不还， 商家无条件解除一切 合同和分期程序。 4、请商家提供 绘画教学培训资格许可证明及平台 直播授课授权证明。 5、如以上诉 求均得不到满足， 学生有权将商家 此翻操作事件发布抖音等公共平 台， 以防后继有人继续上当受*。
用户补充投诉
补充内容
目前该公司持续对于该课程进行费用的接缴，本人进行相对的投诉后说要和我谈论关于退课的手续等进行交谈，但现在却没有后话，而且我现在每天仍然会受到要求我交学费的通知，并且威胁我说若我一直不交学费，会对我本人的信誉产生一定的影响，我对此表示质疑，并且，我已经申请了投诉和退课，但对方依然选择让本人支付上千元的违约金等费用。
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