多多买菜订单发错货且商品质量问题

网友保保_97dae5c9 2025-09-05

处理中

PO-250830-6774****订单号拍错了佛手瓜，并且佛手瓜太老发芽长根，又有烂的，多次申请要求退货退款，多多买菜平台一直拒绝，霸王条款说蔬菜不给退，故意拖延到订单超了退款时限，无办法给客户退款退货。请315平台加强监督并处罚多多买菜，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 09:11:05

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2025-09-08 09:11:05

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用户发起投诉

2025-09-05 23:40:04

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

发错货霸王条款商品破损

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

33.1元

投诉编号：

99495395

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