诱导消费并拒绝退款
网友保保_aLYofmFU
处理中
本人2025年8月13日支付宝购买课程，在此之前销售人员经常微信和电话，给我推销他们课程，每次推销长达20-30分钟左右，本人也明确表示今年不会考试，明年才会考虑，但是推销人员一直电话微信联系推销，后经不住一直磨购买了课程，购买之前本人也说了7天不满意退款服务，购买以后发现和本人想象中不同，第二天申请了退款，也和对方工作人员通过电话和网络签署了退款协议，15个工作日会退款，现以超过15个工作日以上，超过这几天打对方客服电话，对方客户就说会反馈到公司，会退款！但是一直没有退！现本人有退款协议和通话录音证据，望处理！
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