购买竖笛颜色不符且退货遭拒

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我于2025年9月5日在美团电商*台 晨光文具(红磡店)购买了一个竖笛,他们物品标注不明确,随机发了一个我不认同的颜色过来,他们还标注7天无理由退货,然后我申请退货退款,他们拒绝同意,还态度恶劣的给我打来电话。侵犯了我的无理由退货权益我的诉求是他进行道歉,并且退货,美团*台对他们商家进行下架处理

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