浙商银行信用卡利息过高并影响征信
网友保保_g7sInhMD
已完结
我于2025年7月用浙商信用卡消费一笔36540元，还款日8月9日，8月5日先还款最低额度，因忘记后续还款，10日还了剩余金额，后续9月查账单才发现有一笔利息766.6元，发现后1号立马给银行打电话，告知这笔利息不合理，我对此不认可，告知23年以申请过免利息，但没有告知利息是从出账单后就开始算，还是全额算利息的，我觉得利息太高 ，不认可这次的利息，后续多次反馈说再向上级核实，一直拖时间，多次也告知9月6日这笔就要还的，还是一直拖，造成了我个人征信问题，我的诉求是减免这次利息或者大部分利息
投诉进度
用户评价
品牌评价
都没有来反馈，根本没处理
消费保投诉平台完结
处理结果
浙商银行回复：们会将您的信息反馈至相关部门，感谢您对我行业务的支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
