浙商银行私自扣费2000元且未说明原因

网友保保_aw6cJtPt 2025-09-06

已完结

我于2025年9月4日被浙商银行私自扣费2000元，不知去向。要求原路退回

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-09-07 11:08:37

处理结果

浙商银行回复：们会将您的信息反馈至相关部门，感谢您对我行业务的支持！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-06 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-09-06 14:56:44

补充内容

我己按约定还款！浙商银行自动扣款2000元，我不知去向，造成财产损失和精神损失。要求退回私自收费2000元

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 14:53:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-06 14:53:16

投诉信息

浙商银行

投诉问题：

资金流失未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款协商还款解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99498166

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