轻花优品违规扣费要求退款

网友保保_8e37a395 2025-09-06

处理中

本人在7月20号在轻花优品借款5000 轻花优品拼好物扣了我888 他规则也写明白没有使用可以退费客服不给退费什么权益我也没有东西也没发货 888并不是我购买的这就是变相高利贷，我要投诉要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-07 08:01:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 18:20:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-06 17:56:41

投诉信息

轻花优品-纬雅信息-鑫愿达

投诉问题：

未履行合同虚假宣传高利贷

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

888元

投诉编号：

99499409

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