鹿优选未经授权扣费涉嫌诈*

网友保保_6x2cT4lD 2025-09-06

已完结

在9月6号早上，鹿优选在我不知情开通会员的情况下私自从我的账户中扣取1399元高额的会员费，首先根据《互联网金融管理办法》，网贷平台除利息外不得收取其他费用，会员费收取涉嫌违规。其次未经明确授权扣费，开通时未显著提示会员费用属于侵害知情权，然后我并没有使用会员服务，我要求全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-06 21:50:03

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 20:59:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-06 20:48:52

投诉信息

鹿优选-圳圣数码科技

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚退款

涉诉金额：

1399元

投诉编号：

99500294

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