山姆南通港闸店 -- 销售态度恶劣，多次推荐680卓越卡，一定要在她那边办理会员，拦着客户不让进
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山姆南通港闸店，因会员到期，打算办理续费或者新办，门口的人员张小姐一直要推销680的卓越会员，自己算了下要一年消费****才能把比正常卡260多出的420给挣回来，就拒绝了办理卓越会员卡，后来销售张小姐还一直说服我们办理卓越会员卡，我们有点嫌烦了，就不打算在她那边办理卡，打算自己进门口的客服中心办理，这时候张小姐拦着我们说，说不在她那边办卡不能进大门；此时张小姐的领班正好过来，带我们去了客服中心，办理了普通会员卡，但当我问领班，张小姐的员工号是多少时，我说要投诉这种拦着客户的恶劣行为，领班此时为了维护下面员工，说山姆的员工都是没有工号的；后来我们就打了400官方电话，官方电话说每个员工都有自己的员工号，我们才意识到领班的欺*行为；根据《消费者权益保护法》第29条，经营者需提供真实身份信息，若客服代表企业处理消费纠纷时拒绝提供工号，就涉嫌违反该条款； 后来买完东西出来，再次来到客服中心，问客服人员，客服人员告知领班已经下班，当我们咨询领班员工号时，客服拒绝回答；后来经过沟通，来了个前台主管，前台主管态度更加恶劣，直接告知，未办卡不能进入，那门口的客服中心不就是办理会员卡的吗？为此两个领班的恶劣态度进行投诉！
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