山姆商品质量问题及处理态度差

网友保保_f272dbc9 2025-08-12

已完结

8月7日在南京江北山姆购买的意大利面，吃了两袋后发现里面有变质发黑的物体！有点像变质的西红柿！孩子当天就拉肚子！山姆处理方式不接受，态度傲气，他们说什么就是什么！不接受爱咋咋地！按照食品安全法退一赔十，不满一千赔一千

投诉进度

用户申请完结

2025-08-13 20:20:50

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 22:20:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-12 22:00:40

投诉信息

山姆会员商店（线下门店）

投诉问题：

有异物态度恶劣商品质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99343659

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