借呗贷款逾期遭威胁短信骚扰及信息泄露投诉

网友保保_99a193d2 2025-09-07

已完结

本人于2024年在借呗有笔贷款，后因工作原因，导致逾期，也和平台做过沟通，希望有个合理的方案，一个沟通不了，现蚂蚁金融通过本人账号，窃取本人信息，对本人以外的朋友，以及朋友的朋友发送威胁恐吓的短信。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-10-23 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 10:47:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-07 10:33:58

投诉信息

蚂蚁金融（重庆）

投诉问题：

信息泄露霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉解释

涉诉金额：

16000元

投诉编号：

99502067

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