投诉蚂蚁金融（重庆）服务不到位/态度差

网友保保_gQ61D7gu 2025-10-10

已完结

刚才客服打电话态度很不好聊一半电话挂了让我去借钱还钱 *下发的新条令不允许添加负债人的负债我个人问题跟家里有什么关系现在父债都不需要子偿了

投诉进度

用户申请完结

2025-11-22 08:40:22

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-10-26 16:48:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-10 20:24:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-10 13:56:57

投诉信息

蚂蚁金融（重庆）

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

5718元

投诉编号：

99700987

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