术后无还款能力且信息泄露被骚扰

网友保保_7ce65195 2025-09-25

审核中

本人在支付宝平台，花呗有借款服务，因为突发意外，导致左膝盖韧带撕裂手术了，术后恢复不佳反复水肿，三月做了松解术（工作不保，暂无还款能力）事发后第一时间联系了客服，但是客服说上报后没了下文。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-25 08:23:29

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用户发起投诉

2025-09-25 08:17:58

投诉信息

投诉问题：

未履行合同信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰撤销征信问题销账

涉诉金额：

25000元

投诉编号：

99609921

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