爱企查自动续费未告知且不退款

网友保保_rqTgra2Z 2025-09-07

处理中

没有告知我就直接自动续费，自动续费也没有输入密码，申请退款还不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-07 16:00:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 12:31:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-07 12:15:23

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

99502691

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