鲲鹏支付私自扣费及费率问题投诉

网友保保_a8269644 2025-09-07

处理中

我于2025年9月7日17点04分，在鲲鹏支付手刷pos刷一笔7190元的单子，但实际到账只有7051.45元扣了99元流量费，且在2025年5月7日鲲鹏支付手刷pos刷了一笔6490元的单子已扣取流量费199元，当时就联系微信pos客服人员说这一笔流量费管一年现在又出现扣款，这存在恶意欺诈行希望平台能够处理谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-09-07 18:37:30

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 17:59:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-07 17:45:38

评论 0

投诉信息

钱小店-钱宝-鲲鹏支付-财福隆宝

投诉问题：

私自扣费费率暴涨虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

7190元

投诉编号：

99504747

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

被诱导办理鲲鹏支付POS机并被*取押金

鲲鹏支付POS机私自扣费且未按时退款

财福隆宝POS机私自多扣费用要求退款

刷卡交易中被私自扣费200元

误充话费及疑似私自扣费要求退款

POS机收款被多扣费到账金额不符

鲲鹏支付私自扣费导致资金损失

诱导刷卡后高额扣费，涉嫌诈*