诱导贷款消费及预付项目不退款

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我于2025年9月8日在贵阳市观山湖区世纪城 蕾特恩专业祛痘(国际)连锁店 世纪金源分店,在对方明知道我学生刚毕业,没有经济能力的情况下诱导贷款消费预存预付美容项目,不支持退款,存在霸王条款。

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最初在抖音团购了一个祛痘的项目来体验,于2025年9月8日到店体检,在咨询过程中对我进行宣传祛痘产品,为期一年8800元,期间本人明确说过没有上班,没有经济能力,是学生刚毕业出来,然后其继续进行宣传可以贷款分期支付消费,本人不愿意贷款,并且也不明确其产品效果如何,然后店长继续说可以先做一个月看效果,效果好再进行付款。于是带我上楼开始做祛痘清洁,在这过程中就询问我有没有用花呗,美团月付这些,明确表示不用这些超前消费,于是店长让我在他们的贷款工作号平台申请贷款,审核通过才能进行做产品。本人当时不知道就已经贷款下来了,想退款他们有霸王条款必须补产品的百分之三十的费用,签合同贷款全流程都是店长怂恿诱导本人去完成的。本人投诉这个店,帮忙办理需要取消贷款。去找店家商量她只能同意补产品的百分之三十才能退,需要帮忙协助处理一下。
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